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1、有时候我们打开word，会出现一个对话框，“Microsoft Office Word有问题，需要关闭。对此造成的不便，我们深表歉意。”

2、步骤/方法

3、一开始不要重装word，没用的。

4、打开驱动器c，找到以下目录：c:文档和设置管理应用程序数据microsofttemplates。

5、删除该目录中的模板文件Normal.dot。

6、然后只要打开一个word文档，就会生成一个新的Normal.dot文件。

7、需要注意的事项

8、不要重装word，解决不了问题。

9、造成这个问题的原因是word模板文件损坏。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。